ICON致力于为每一位患者提供个性化的优质服务。患者不论性别、语言、种族、宗教信仰、身体状况以及社会和经济状况，均拥有以下的权利和责任。

在进行任何疗程或手术前，患者都应该先向医生查问有关风险和疗效，患者也应该完全知晓导致并发症的可能性，并可能因此造成额外的医疗收费或其他费用。

知情权

1. 患者有权预先知晓有关医疗服务的收费信息。
2. 患者有权知晓自己的病情、所患疾病、发展程度、需接受的检查、治疗方法、疗程及其疗效等。
3. 患者有权知晓处方药物的名称、剂量、服用方法、效果及可能产生的副作用。
4. 患者在签署知情同意书前有权知晓任何检查或治疗程序的目的、常见的并发症及是否有其他可替代的治疗方法。

决定权

1. 患者在签署治疗同意书前有权征询不同医生的意见。
2. 患者有权决定是否接受医生的治疗建议。如果患者选择不接受医生的建议，则应清楚了解该决定的后果，并对任何可能出现的后果负责。
3. 患者有权决定是否参与医学研究计划。

隐私权及保密权

1. 患者的尊严、文化及宗教信仰应受到尊重。
2. 患者的隐私必须得到保障，资料应予以保密。
3. 未经患者同意，所有医护人员应当尽可能对在诊疗过程中收集的任何资料予以保密。然而，医生会将患者资料透露给其他参与治疗的医护人员，以协助诊疗。
4. 在特殊情形下，如果医生怀疑患者涉及非法活动，则可以将患者信息透露给有关部门。

获得个人病历

1. 患者有权获得有关自己病情状况的信息。患者可分别向其主治医生或中心索取医疗报告或病历副本。中心可能会收取所需的处理费用，患者应预先询问清楚。

申诉权

1. 患者有权经不同的渠道作出申诉，并得到迅速及公允的处理。

受尊重的权利

1. 患者的尊严、文化和宗教信仰应受到尊重。

1. 患者应当向其医生及提供服务的医护人员提供有关自己病情、过往病史及其他有关情况的真实信息。
2. 对于经双方同意的治疗计划和程序，患者应与医护人员和其他辅助人员合作。
3. 患者不应要求医护人员提供不实的病历资料、病假证明、收据或医疗报告等。
4. 患者有责任准时缴清所有费用。
5. 患者应遵守ICON日间医疗中心、诊所及就诊医院所订立的规则，体谅并尊重其他患者及医护人员和辅助人员的权利。
6. 如对治疗方法有任何疑问，患者有责任询问其医生及提供服务的医护人员，以获得适当的解答。
7. 如病况发生变化，患者应立即向其医生或医护人员报告。